KRON IT, d.o.o. PE Ljubljana, servis pametnih telefonov, GSM, prenosnikov, računalnikov, tablic, televizorjev in bele tehnike

Google

Presenetljivo hiter odziv in dobra komunikacija.

Google

Moj MacBook je bil popravljen pri Kron IT v okviru garancije, vendar sem že po šestih mesecih spet imel iste težave. Po poteku garancije mi niso želeli ponovno brezplačno popraviti naprave, čeprav je očitno, da prvotno popravilo ni bilo izvedeno pravilno. Absolutno odsvetujem to podjetje, saj ne stojijo za svojimi storitvami.

Pozdravljeni 👋, Hvala, da ste si vzeli čas in delili svoje izkušnje. Zelo nam je žal, da ste ponovno naleteli na težave z vašim MacBookom in popolnoma razumemo vaše razočaranje 🙁. V Kron IT si vedno prizadevamo zagotoviti visoko kakovostno servisiranje in podporo našim cenjenim strankam. Včasih, kljub našim najboljšim prizadevanjem, popravilo ne odpravi težave trajno, kar je lahko posledica številnih faktorjev, značilnih za elektronske naprave, kot so starost, okvare drugih delov ipd. Ker je težava z vašo napravo nastopila po preteku garancijske dobe, običajno ne moremo ponuditi brezplačnega popravila, saj garancijsko dobo za rezervne dele določa proizvajalec. Kljub temu vam želimo pomagati in poiskati rešitev. Prosim, kontaktirajte nas na vprasanja@kron.si, da bomo lahko skupaj pregledali vaš primer in poiskali najboljšo možno rešitev. Upamo, da bomo lahko obnovili vaše zaupanje in dokazali, da resnično stojimo za kakovostjo naših storitev. Lep pozdrav, Ekipa Kron IT 😊

Google

Pomotoma napoten k njim samo prijazni uslužbenci so pomagali neglede na to da niso imeli z primerom nič . Čista 5tka

Pozdravljeni, Hvala lepa za čudovite besede! Bomo sporočili lepe želje tudi dotičnemu zaposlenemu. ☺️ Lep pozdrav, Ekipa Kron IT

Google

prvič bom uporabil servis zamoj gaming laptop.. opažam pohvale v komentarjih.. upam da so res... laptop je bil drag k pes.. nisem daleč. zato hrem uhka kr peč..paking je itak znenstvena fantastika

"Zdravo! Zahvaljujemo se vam za izbiro našega servisa za vaš gaming laptop. Razumemo, da je vaša naprava dragocena in zagotavljamo vam, da bo pri nas v varnih in izkušenih rokah. Naša ekipa se trudi zagotoviti najvišjo kakovost storitve, kar potrjujejo tudi številne pohvale v komentarjih. Veselimo se, da vam bomo pomagali in zagotovili, da bo vaš laptop deloval brezhibno. Če imate kakršnakoli vprašanja ali skrbi, nas prosimo kontaktirajte. Hvala za zaupanje in se vidimo kmalu!

Google

Hvala za izjemno hitro pomoč! Osebje je zelo prijazno in vedno pripravljeno pomagati!

Pozdravljeni Mojca, najlepša hvala za vaših 5 zvezdic in lepe besede! Zelo nas veseli, da ste z našimi storitvami tako zadovoljni. Za nas je vsaka stranka izjemno pomembna in trudimo se izpolnjevati pričakovanja na najvišji možni ravni. Veselimo se vašega naslednjega obiska! Lepo pozdravljeni, Ekipa Kron IT

Google

S servisom kron it smo bili zelo zadovoljni. Serviser je prišel že naslednji dan.

Pozdravljeni Marta, najlepša hvala za vaših 5 zvezdic in lepe besede! Zelo nas veseli, da ste z našimi storitvami tako zadovoljni. Za nas je vsaka stranka izjemno pomembna in trudimo se izpolnjevati pričakovanja na najvišji možni ravni. Veselimo se vašega naslednjega obiska! Lepo pozdravljeni, Ekipa Kron IT 😊

Google

Katastrofa servis, dno dna za Ljubljano.

Spoštovani, po pregledu celotne dokumentacije vas kot stranko pri nas ne najdemo. Ne v ljubljanski in ne v mariborski poslovalnici. Lahko prosim posredujete kakšne podatke, da lahko preverimo na kaj se ocena in vaš negativni komentar navezuje? V Ljubljani imamo samo prevzemno mesto - nobene servisne delavnice zato nas čudi, od kod in zakaj takšen komentar.

Google

👍

Google

Zdravo, veseli nas, da ste bila zadovoljna! ☺️

Google

No, naj povem, da sem jih našel. Naslov je pravi, sicer je pa kar hecno ker stopiš skozi vrata direkt nekomu v pisarno. Tukaj ni servisa za telefone, vse samo popišejo in pošljejo po pošti v Maribor. No, rekel je naj kličem v Maribor na servis čez nekaj dni kaj bodo ugotovili. Po dveh tednih mi po telefonu ni znala nič povedat, le da so naročili novo kamero ampak ne vejo kdaj jo dobijo ker je to znamke Realme in so težave z dobavo. Po slabem mesecu dobim telefon domov, poprej nič obvestil. Zraven priložen list "Aparat deluje skladno s specifikacijami proizvajalca". Kamera še vedno dela iste meglene slike. Jih kličem in pošljem še enkrat nazaj telefon. Identična zgodba se ponovi, le tokrat so vidni znaki odpiranja telefona. Kamera še vedno slika identično megleno, pravijo, da je to ok. V vmesnem času mi je potekla garancija in ne morem niti drugam poslat. Po dveh mesecih tako močno odsvetujem ta servis, ki to ni. Dal bi jim 0 zvezdic, če bi bilo možno.

Google

super prijazni in pripravljeni pomagati hvala za vse

Google

Super izkušnja s storitvijo! Neverjetno hitra odzivnost zaposlenih.

Zdravo Anita, iskrena hvala za popolno oceno in vaše prijazne komentarje! Navdušeni smo, da so naše storitve izpolnile vaša pričakovanja. Naša glavna prednostna naloga je zadovoljstvo strank in vedno si prizadevamo za vrhunsko kakovost. Komaj čakamo, da vas spet pozdravimo! Topli pozdravi, Ekipa Kron IT 😊

Google

Nisem zadovoljen

Google

Sevisa ne najdem ..niso normalni.. iz Maribora so me preusmerili na ta servis, ki očitno nedela. Če se oni hecajo potem se bo tudi Billy mal pohecal ;) 3-4 inšpekcijska obiska bodo stavri hitro postavili na ta pravo mesto hehe

Spoštovani, Naš naslov je naveden na spletni strani in glede na delovni čas vam lahko zagotovimo, da je podjetje normalno obratuje od ponedeljka do petka od 8.00 - 16.00 ure na naslovu Vilharjeva cesta 29, 1000 Ljubljana in Zagrebška cesta 83a, 2000 Maribor.

Google

Prijazno osebje