Tiskarna Matrica
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Tiskarna Matrica,
tiskarska trgovina
v
mestu ljubljana.
Google
👍
Google
Vsem, ki razmišljajo o delu z Matrico oziroma z lastnikom, priporočam, da preberete to mnenje. Je malce daljše, ampak vam bo dalo dober vpogled v način dela in komunikacije, ki ga lahko pričakujete pri tem podjetju. V Matrico sem prišel pred 3 leti (ja, daleč - ampak bo kmalu smiselno) in želel nalepke in druge tiskovine. Ostale tiskovine so bile v redu, nalepke pa so bile obupne kvalitete. Kljub temu, da sem lastniku jasno povedal po mailih, kam se morajo nalepiti in, da sem prinesel material, na katerega naj bi se nalepile s sabo, sem dobil nalepke, ki se niti na papir ne nalepijo. Ne, niti na papir, niti na karton, še najmanj na plastificirano kuverto, na katero naj bi se. Nalepke, ki jih dobiš pri čokoladicah ''životinjsko carstvo'' se lepijo bolje. Vem, ker sem preveril. Ko sem mu to, izjemno vljudno in potrpežljivo skomuniciral in iskal rešitve, od tega, da mi to popravi, do tega, da reklamirava samo ta del računa, je rekel, da (citiram iz maila): -''vaše namigovanje o reklamaciji računa sprejemam kot nizek udarec'' -in ''Dobili ste natanko tisto, kar ste plačali in jaz ne vidim, pri težavi odlepljanja, niti kanček krivde na moji strani.'' Potem je, ko sem bolj odločno zahteval reklamacijo, pričel z ignoriranjem, nenazadnje pa z grožnjami. Potem sem lastniku napisal slab review, ki si ga je več kot zaslužil. Naj še omenim, da je imel Facebook stran, kjer je imel več negativnih reviewov in niti enega pozitivnega, ki jo je od takrat zbrisal. TRI leta (3) kasneje, pa je ON na moj Google profil za moje podjetje napisal lažniv, negativen review, kjer me je seveda osebno žalil. 3 leta kasneje. Čeprav ni z mano imel nikakršne interakcije, razen situacije, ki jo opisujem. Jaz za njega nisem delal nikoli, kar pa ga ni ustavilo pri širjenju laži. To se mu je očitno zdela bolj logična rešitev, kot to, da bi se mi enostavno opravičil za slabo narejen izdelek in za nespoštljiv, aroganten odnos, v katerem primeru bi jaz z veseljem odstranil ali popravil svoje mnenje. Moram reči, da vse to prestopa vsakršno mejo neprofesionalnosti. Je, iskreno, najbolj nora in nelogična izkušnja, ki sem jo kdaj imel s katerimkoli ponudnikom katerekoli storitve. Oseba, s katero sem imel opravka, je nerazumna, nepotrpežljiva in več kot očitno meni, da je absolutno nezmotljiva. Zraven pa je še maščevalna in nima problema s širjenjem laži. Za vse, ki cenite svoj čas, denar in živce, res priporočam, da se na veliko izogibate tiskarne Matrica. Četudi nekatere stvari naredijo dokaj v redu, lahko takoj, ko gre zaradi površnosti in nesposobnosti osebja kaj narobe, pozabite na kulturno, normalno in logično rešitev situacije. Absolutno NE priporočam nikomur.
Podobne storitve
