Pozdravljen Marko, Hvala, ker ste si vzeli čas in nam poslali svoje mnenje. Vaše povratne informacije so nam pomembne in zanašamo se na mnenja strank, da zagotovimo, da se konstanto izboljšujemo. Kot ste delili v svoji oceni, to ni bila izkušnja, kot bi jo želeli in zato se vam opravičujemo. Naše stranke so srce našega posla in se zavedamo, da ste razočarani zaradi ne-dostavljenega paketa, ker ni prišel v želenem času. Prav to bi radi popravili in vam uredili rešitev vašega primera. Želeli vam bi pomagati rešiti situacijo, ter vas prosimo, da nam pošljete e-mail na info@kraljzara.si , kjer bomo poskušali čim hitreje ter kvalitetno rešiti vaš primer. Upamo, da nam boste dali še eno priložnost ter, da ponovno postanete naša stranka. Še enkrat hvala Marko, ker ste si vzeli čas in z nami delili mnenje.