Danes, 10.3.2022 sem želel v vaši trgovini v Mariboru sinu kupiti kolo. Našla usreznega, ki sva ga tudi preizkusila. Hotela sma ga kupiti, a je prodajalec dejal, da ga nimajo. Neverjetno, če ga ravno preizkušama. Po vprašanju, kdaj ga lahko kupima, ni znal odgovoriti datuma. Zahteval sem vodjo trgovine. Ga. Andreja mi je odgovorila identično, da kolesa ne moram kupiti in da rok dobave ni znan, morda ga sploh več ne bodo dobili, je še dodala. Na vprašanje, kaj bodo s tem kolesom, na katerem sedi sedaj moj sin, ni znala odgovoriti. Sicer je bola zelo prijazna, v večini se je sklicevala na politiko podjetja. Sprašujem se, zakaj prodajate stvari, ki jih imate in jih hkrati kupec ne mora kupiti, niti jih niste zmožni naročiti. A ni to zavajanje kupca. Mislite, da se bom še kdaj vrnil v vašo trgovino, v kateri smo cela družina kuili smučarsko opremo, drsalke in pohodniško opremo? Mislite, da so stranke res zadovoljne s takim pristopom? Upam in želim si, da podobne izkušnje ne doživi nobena vaša stranka.
S spoštovanjem!
2022-03-13T08:22:40.565Z
Katja C.
Google
2022-03-12T21:26:16.736Z
Branka K.
Google
2022-03-12T18:59:56.354Z
Marija K.
Google
Dobra izbira in veliko znizanje
2022-03-11T20:09:10.263Z
Miroslav M.
Google
2022-03-10T11:34:06.516Z
Mojca U.
Google
Manjkala je cena
2022-03-08T19:34:33.636Z
Gregor P.
Google
Good choice, good prices, great value. My go-to sports shop 👍🏻
Thank you for your opininon. We are really satisfied that you like our store and find what you looking for.
Best regards,
team Decathlon Maribor