Kompanija koja vara kupce
Ni jedne patike nisu original
Ne prihvataju reklamacije
U radnji TC Galerija mi je jasno receno da glavni menadzer licno pise odbijanja reklamacija.
Na osnovu kog strucnog znanja on moze da proceni i odbije reklamaciju.
Da li ima neko u ovoj zemlji ko moze da zasriti potrosaca.
Prodavacice u radnji su mi rekle da je on neki mnogo vazan lik.
Kome?
2024-09-17
neznan
Google
2024-08-31
neznan
Google
Narucila sam patike preko Extra sport stranice, iz ove radnje su mi poslali dve desne patike i razlicite velicine!!! Sada mi govore kako zeljena velicina nije raspoloziva, a vec imam jednu desnu patiku broj koji mi treba. Da li je moguce da su nekom poslali dve leve patike razlicitih velicina??? Javite mi da se menjamo...
Šala mala nikako ne porucivati kod njih a ja cu tek da vidim kako ce se ovo zavrsiti
2024-07-12
neznan
Google
Za izbegavati, patike pukle posle 2 meseca. Em što je komplikovano vratiti im robu em što odbijaju reklamacije. Ugledajte se malo na konkurenciju jer ovako nećete još dugo poslovati
2024-07-02
neznan
Google
Ne odnosi se na radnju, nego na online kupovinu. Pošalju pogrešan artikal i ne dozvoljavaju da ga ostavite u nekoj od radnji, nego insistiraju na tome da se preda kuriru, koji naravno dolazi u vreme kad su ljudi na poslu i onda mora da izgubite pola dana i sve živce pokušavajući da nađete nekog od komšija da vam izađe u susret i sačeka kurira. Presedne vam kupovina. A artikal koji ste platili nekoliko dana pre te zbrke, dobićete ko zna kad i samo se molite da i tad ne pošalju nešto deseto.
2024-06-01
neznan
Google
2024-05-06
neznan
Google
Stiglo mi je sve što sam naručila onlajn, na vreme i lepo zapakovano. Veoma profesionalno ponašanje. Izuzetno sam zadovoljna kvalitetom robe.
2024-03-27
neznan
Google
Loše uskustvo sa kompanijom SportVision-om,iz razloga zasto je jedna zvezdica je to sto meni kao potrosacu odbijena reklamacija na obuci koju sam platio skoro 13000 dinara,kada reklamirate obucu ne prihvata sa reklamacija
Jedino dobro za ovu firmu je sto su prodavci fer i korektni jedino za to svaka cast,za ostalo sve je cista 0,ovo ako je kvalitet onda svaka cast,ovo je ljudi moji jedna velika SRAMOTA!!!
2024-03-08
neznan
Google
2024-02-07
neznan
Google
Prevaranti, ne treba kupovati nista u Sport Vision radnjama! Nepostovanje kupaca, odbili su mi nove patike za reklamaciju, Sljam najveci!!!!
2024-01-30
neznan
Google
2024-01-20
neznan
Google
2024-01-18
neznan
Google
Skupo i sa sniženjem za taj kvalitet.
2024-01-11
neznan
Google
2024-01-02
neznan
Google
UPDATE 21.12.2023: 19.12. Sam dobila poziv od menadzera radnje da ce mi zameniti patike za isti ili slican model. Juce su patike bile u radnji, a danas sam otisla i ipak se opredelila za slican model iako su ove zamenske bile jednake patike i bez greski. Prosto zbog modrice nisam se osecala opusteno u Forum Bold modelu (a citala sam i recenzije sa UK i US sajta) i ako mi je FORUM omiljeni model patika koji vec godinama unazad biram. Sada sam odabrala SUPERSTAR, pa eto do nekog novog FORUM modela i oporavka zgloba. Ocenu sam povecala sa 1 na 3, (prodavaci u Buzz Delta Planet Nis su zasluzili 5 zbog maksimalne ljubaznosti, pa je 3 zlatna sredina) jer ovakve situacije i ovakve greske koje su fabricke, bi trebalo da budu resene bez stresa potrosaca, rasprava sa sluzbom za reklamacije i pokretanja postupaka vansudskih/sudskih.
ORIGINAL POST (19.12.2023) Odakle poceti. Patike kupljene 23.11. sam obula prvi put 02.12. Kako sam krenula da hodam u njima osetila sam da kod desne u predelu zgloba sa unutrasnje strane nesto pritiska. Zapertlam ih drugacije ista prica. Boli, stiska, grebe. Po izuvanju patika stavim jednu pored druge na prvi pogled i opipavanje deluju isto. Ali kada sam ih zagledala primeti se ogromna fabricka greska a to je razlika u izradi kod zgloba i razlika u visini patika u nekoliko mm ali dovoljnih da mi naprave problem sa zglobom i modricu na veni nakon par sati nosenja. Spakujem ih u kutiju i 06.12. odem u Buzz i prijavim problem i kazem da ja taj model uvek kupujem i ako je moguce htela bih iste patike (ukoliko cela serija nema gresku). Oni posalju patike na famoznu analizu u Profi Lab, da bi mi nakon par dana stigao SMS da se reklamacija odbija i da Odluku donose na osnovu analize koja je utvrdila da patika nema defekte. Inace defekte su i prodavci sami videli. Ja odem po patike, zahtevam da mi pokazu taj Izvestaj oni kazu da oni to nemaju i da je Profi Lab duzan da mi to na zahtev posalje. Profi Lab odbija da posalje Izvestaj pozivajuci se na to da oni to trecem licu ne mogu da dostave (a radili su analizu na mojim patikama i bez prava me nazivaju trecim licem) i da u stvari njihova analiza nema veze sa odlukom trgovca. I sad imamo slucaj gde jedni na druge uperuju prstom i slucaj da je u stvari odluka prodavca lazna , jer u njoj spominju analizu kao osnov za odbijanje reklamacija.
Jako bitno je to da ni na sajtu u delu specifikacije, a ni na deklaraciji ne stoji ko je radio kontrolu uvoza. Takodje u radnji nije bilo istaknuto ko radi analize vec se to stampalo u mom prisustvu posto sam insistirala da mi kazu. Kada ih pitam ko je doneo odluku i na osnovu cega ako njihovi radnici koji su u kontaktu sa patikama vide defekt i priznaju ga, bezobrazno ne odgovaraju na mejlove.
I pitanje vredno miliona je zasto se distributer, u ovom slucaju Adidas Srbija ne ukljucuje u pricu zajedno sa laboratorijom koja je vrsila kontrolu uvoza i odobrila da se ove patike nadju u prodaji po regularnoj ceni.
Slike patika i gore pomenutu odluku zakacinjem.
2023-12-21
neznan
Google
2023-12-16
neznan
Google
Poor quality products, no warranty
2023-12-09
neznan
Google
Ne patike koje su stigle 8 jula do kraja oktobra se bukvalno raspale kontaktiraću zaštitnika potrošača jel kako čujem reklamacije neuvažavate a iskreno kao roditelj nisam u mogućnosti na svaka 3 meseca da platim 17000h kartonske patike. Nula ste kupili smo škart
2023-11-30
neznan
Google
2023-11-13
neznan
Google
Katastrofa, uvoze patike ko zna odakle, prodaju ih po cenama kao da su top kvalitet, a kvaliteta nigde.
2023-11-03
neznan
Google
2023-06-20
neznan
Google
SMECE OD PATIKA PRODAJU KOJE SE ODLEPE POSLE 5 NOSENJA TAKO DA NEMA RAZLIKE OD NAJLON PIJACE ILI PANCEVACKE CAK MOZDA BOLJE I PRODJETE A SIGURNO JEFTINIJE..LAZ I PREVARA!
2023-05-31
neznan
Google
2023-05-14
neznan
Google
2023-04-25
neznan
Google
Mnogo artikala,sve na jednom mestu,cene malo jače,osim kada su neki popusti,onda ima za svakoga ponesto.Topla preporuka