V zadnjih treh letih sem naročil 2 kosa pohištva, v obeh primerih dobil napačne sestavne dele ter moral čakati skoraj dva meseca za rezervne dele. Zaposleni iz oddelka za reklamacije je obljubil, da mi javijo takoj ko prispejo rezervni kosi, kar se seveda ni zgodilo in je pohištvo stalo v skladišču skoraj en mesec. Prodajalci so prijazni s teboj vse do nakupa, nato pa se obnašajo kot, da to ni njihov problem ter prelagajo odgovornost na druge.Skratka: Neprijazno in neprofesijonalno osebje, slaba logistika in organizacija ter previsoka cena za ponujeno kvaliteto.
2021-01-08
Dejan I.
Google
2020-12-27
Boštjan V.
Google
Velik parkir plac
2020-12-26
Davorin S.
Google
Good cjoice, good prices, nice people
2020-12-24
Žiga J.
Google
2020-12-23
Sanel �.
Google
Dans sm hoto kupit prenosnik,tip mi ponuja prenosnik od 919e za 900e...jaz ga prašam katera mu je redna cena? pravi 980e pol sm pogledo ceno od spodi prenosnika je bla zalimana 919e.čist nateg pri hervey norman.tko da ne bom ni koli več šo k njim.
2020-12-23
Aljoša R.
Google
2020-12-23
Miha M.
Google
2020-12-22
Luka J.
Google
2020-12-21
Vid P.
Google
Ok
2020-12-17
Jelena �.
Google
Nama so dal napacno stran kotne garniture, sva narocila levo stran, dobil smo pa desno in nama niso hotl zamenjat ker se gleda tko k sedis na njemu kero stran bos narocil, ko smo poklical je model rekel da je res da se tko gleda. Pol naju je poklical nazaj in rekel da se zdj pa ne gleda tko ampak k stojis pred njim in so nas skenslal. Katastrofa Harvy Norman, pazite dobar k se menite in pteverite in klicite 100 krat, med tem pa sva se cakala garnituro en mesec. Vodja skladisca KATASTROFA obnasanje.
2020-12-17
Anja L.
Google
2020-12-16
rok u.
Google
2020-12-16
Bernard K.
Google
2020-12-15
Mirzeta B.
Google
2020-12-09
Gagi
Google
2020-12-08
Slavica B.
Google
customer service less than poor,they deserve no star
2020-12-07
TIA K.
Google
2020-12-07
Klemen F.
Google
Spletna trgovina je neopisljiva katastrofa. Keep away.
2020-12-01
Ákos S.
Google
2020-11-25
Borut M.
Google
2020-11-20
David D.
Google
Click in collect deluje kot karikatura. Dobil mejl, da morajo prestaviti blago iz druge trgovine in da me obvestijo čez 2-3 dni o dostavi. Po enem tednu nobenega mejla. Kličem. Po 3 prevezovanjih je skelp, da se ne morejo zmeniti, kdo mi lahko pove, ali je moje blago pripravljeno. Dobim povratni klic prijazne gospe, ki mi pove, da me čaka paket že več dni. Ko ji povem, da nisem dobil obvestila niti da mi nihče ni znal povedat do nje. Njen odgovor: pritožite se.
Pridem po paket na oddelek. Mi gospa pove, da moram najprej na blagajno. Čakam 10 minut. Pridem na vrsto in mi blagajničarka reče - prosim če greate na drugo blagajno. Čakam na drugi blagajni. Vmes mimo pripelja gospa z vozičkom na katerem je moj paket in reče - potem pa se oglasite na oddelku. Končno dobim račun (blago je bilo plačano prek spleta). Grem na oddelek. Na oddelku nikogar. Po cca. 5 minutah pride gospa in mi izroči paket ter reče - pojdite ja blagajno, da vam deakitivitajo varovalo. Spet čakam na blagajni. Po cca. pol ure zapustim trgovino.