Ovitki Za Telefon - Gizzmo.si BTC Ljubljana

Google

Pozdravljeni. Zahvaljujemo se vam za oddano oceno in upamo, da se ob priliki ponovno oglasite! Želimo vam lep dan še naprej - Jan, gizzmo.si

Google

Spoštovani. Zahvaljujemo se vam za odlično oceno in izkazano zaupanje. Hvala in želimo vam lep dan. - Jan, gizzmo.si

Google

Vračam se.

Spoštovani. Najlepša hvala za oddano oceno, zadovoljstvo naših strank nam je na prvem mestu. Zahvaljujemo se vam za zaupanje in vas lepo pozdravljamo. - Erik, gizzmo.si

Google

Zelo slaba in neprofesionalna izkušnja. Pripeljem se v LJ samo zaradi servisa iz drugega konca SLO, da ne pošiljam dragega telefona po pošti. Ob predaji zahtevajo pass code, ker drugače naj garancija ne bi veljala. Gre izključno za menjavo baterije torej mehanskega dela, za kar geslo za odklep telefona in dostop do podatkov niti približno ni potreben. Sem se obrnil na pooblaščeni Apple servis, kjer za 15% višjo ceno ne potrebujejo pass code in uredil stvar tam. Data privacy je danes zelo pomemben in profesionalni ponudnik storitev pri menjavi baterije prav gotovo ne rabi passcode. Definitivno ne priporočam Gizzma za tovrstne storitve.

Spoštovani. Zahvaljujemo se vam za oddano mnenje in se vam iskreno opravičujemo za slabo izkušnjo. Kot imamo na spletni strani https://gizzmo.si/servis navedeno, od stranke vedno zahtevamo kodo ali vzorec za odklepanje telefona, da lahko pri vsakem popravilu napravo tudi preizkusimo, saj vam v nasprotnem primeru garancije na opravljeno storitev ne moremo zagotoviti. Strankam omogočamo prevzem popravljene naprave tudi izven delovnega časa našega servisa – vsekakor ne želimo, da bi stranka v tem času prevzela napravo, ki ne bi bila ustrezno preizkušena, saj bi to vodilo do dodatnega nezadovoljstva v primeru kakršnih koli težav. Prav tako rešitev nastale situacije ne bi bila mogoča do naslednjega delovnega dne, kar bi bilo pri strankah, ki si vzamejo čas in se zaradi servisa osebno pripeljejo iz drugega konca Slovenije prevzeti svojo napravo, vsekakor nesprejemljivo. Naše osebje, tako v trgovini kot tudi na servisnem oddelku bi seveda moralo narediti več, da vam razlog, zakaj ta podatek potrebujemo, ustrezno pojasnijo. Na tem mestu se vam iskreno opravičujemo za nezadostno komunikacijo. Še enkrat se vam iskreno opravičujemo ter upamo, da nam boste v prihodnosti naklonili še eno priložnost. Hvala za razumevanje in lep pozdrav. - Erik, gizzmo.si

Google

Pozdravljeni. Zahvaljujemo se vam za vašo oceno. Zadovoljstvo naših strank je pri nas vedno na prvem mestu. Želimo vam lep dan še naprej - Jan, gizzmo.si

Google

Vrhunsko,htro,hvala za hitro odzivnost. PRIPOROČAM.

Pozdravljeni. Zahvaljujemo se vam za odlično oceno in lepo pohvalo ter upamo, da se kmalu spet oglasite pri nas! :) Hvala in lep pozdrav. - Jan, gizzmo.si

Google

Spoštovani. Zahvaljujemo se vam za odlično oceno in izkazano zaupanje. Hvala in želimo vam lep dan. - Erik, gizzmo.si

Google

Spoštovani. Najlepša hvala za oddano oceno. Veseli nas, da je bila nakupovalna izkušnja dobra in upamo, da se ob priliki ponovno oglasite! Hvala in želimo vam lep dan. - Erik, gizzmo.si

Google

Spoštovani. Zahvaljujemo se vam za odlično oceno. Hvala ter želimo vam lep dan. - Erik, gizzmo.si

Google

Spoštovani. Najlepša hvala, da ste si vzeli čas in nam dali odlično oceno. Upamo, da se kmalu spet vidimo. Želimo vam lep dan še naprej. - Erik, gizzmo.si

Google

Pozdravljeni, najlepša hvala za oceno poslovalnice. Veseli nas, da je bila nakupovalna izkušnja dobra in upamo, da se ob priliki ponovno oglasite! Želimo vam lep dan - Erik, gizzmo.si

Google

Spoštovani. V imenu celotne ekipe gizzmo.si se vam zahvaljujemo za odlično oceno. Želimo vam lep dan. - Erik, gizzmo.si

Google

Pozdravljeni. Zahvaljujemo se vam za izkazano zaupanje in upamo, da se kmalu spet oglasite pri nas! :) Hvala in lep pozdrav. - Erik, gizzmo.si

Google

Spoštovani. Najlepša hvala, da ste si vzeli čas in nam dali odlično oceno. Upamo, da se kmalu spet vidimo. Želimo vam lep dan. - Erik, gizzmo.si

Google

Spoštovani. Zahvaljujemo se vam za odlično oceno in izkazano zaupanje. Hvala in želimo vam lep dan. - Jan, gizzmo.si

Google

Spoštovani. Najlepša hvala za odlično oceno. Veseli nas, da smo upravičili vaše zaupanje. Hvala in lep pozdrav. - Jan, gizzmo.si

Google

Spoštovani. Najlepša hvala za odlično oceno. Veseli nas, da smo upravičili vaše zaupanje. Hvala in lep pozdrav. - Jan, gizzmo.si

Google

Spoštovani. Najlepša hvala, da ste si vzeli čas in nam dali odlično oceno. Želimo vam lep dan. - Erik, gizzmo.si

Google

Špela je Ful prodajalec Kul

Pozdravljeni. Najlepša hvala za odlično oceno in lepo pohvalo, katera je že polepšala dan naši sodelavki. :) Hvala in lep pozdrav. - Erik, gizzmo.si

Google

Pozdravljeni. Zahvaljujemo se vam za izkazano zaupanje in upamo, da se kmalu spet oglasite pri nas! :) Hvala in lep pozdrav. - Erik, gizzmo.si

Google

Spoštovani. Najlepša hvala za odlično oceno :) Želimo vam lep dan še naprej. - Jan, gizzmo.si

Google

Ordered online, just came to pay and collect. Service was fast, the guy was nice.

Hi! Thank you very much for your kind words and for the 5-star rating. We look forward to seeing you again soon. Thank you and have a nice day! - Erik, gizzmo.si

Google

Jako loše iskustvo. Kupac nije u pravu i tjeraju svoju priču. Grubo kršenje potrošačkih prava.

Poštovani. Primite naše iskrene isprike za neugodno iskustvo. Zadovoljstvo naših kupaca uvijek nam je na prvom mjestu, zato bi ljubazno molili da nam na e-mail adresu info@gizzmo.hr pošaljete detaljniju informaciju o tome kako je došlo do problema, te broj Vaše narudžbe ili računa kako bi mogli provjeriti i ono što je moguće riješiti što prije. Hvala na razumijevanju i srdačan pozdrav, - Melani, gizzmo.hr

Google

Neprofesionalno i nekorektno. Odgovaranje na poruke kao po predlošku. Imate osjećaj da tipkate sa robotom a ne živim agentom. Kod zamjene robe prethodno kupljeni (skuplji) artikl priznaju po sniženoj cijeni, dok onaj artikl za koji vršite zamjenu računaju po sadašnjoj cijeni. Ispada da za jeftiniji artikl morate doplatiti, naravno uz plaćanje poštarine. Uostalom, cijene sa "popustom" jednake su ili skuplje nego u sličnim trgovinama u HR. Nikad više, izbjegavam u širokom luku.

Poštovani, hvala na informaciji te ostavljenoj recenziji, te primite naše isprike još jednom za situaciju koja se dogodila i negativno iskustvo kupovine u našoj web trgovini. Proces zamjene radi se na način da se, ukoliko se narudžba mijenja samostalno, dakle ako nije proizvod došao tvornički oštećen ili neispravan, za zamjenu snosi trošak poštarine od strane kupca, ukoliko proizvod dođe oštećen, neispravan, tada troškove povrata snosimo mi kao poduzeće. U trenutku narudžbe neke maske i stakla bili su na outlet popustu, po kojoj je cijeni i bila plaćena prva maska, te se u zamjeni gleda cijena plaćenog iznosa, a ne iznosa kolika je cijena maske prije outlet ponude, maska koju ste naručili u zamjenu nije na outlet popustu i cijena maske u trenutku narudžbe bila je i ona po kojoj smo mi narudžbu napravili. Sve naše cijene u trenutku svake narudžbe i zamjene naznačene su u našoj web trgovini. Za sva dodatna pitanja slobodno nam se javite na info@gizzmo.hr i rado ćemo pomoći riješiti problem. Hvala na razumijevanju i srdačan pozdrav, - Melani, gizzmo.hr

Google

Spoštovani. Najlepša hvala za odlično oceno. Veseli nas, da smo upravičili vaše zaupanje. Hvala in lep pozdrav. - Erik, gizzmo.si