Spoštovani, žal nam je, da niste zadovoljni z kupljenim izdelkom. Blagovna znamka Freddy ima zato proces reševanja reklamacij, ki je zapisan na naši internetni strani in pisno podan tudi vam osebno v odgovoru, ki ste ga od nas prejeli 28.1. Prosimo razumite, da grožnje po drugačnem načinu reševanja reklamacij in predlogih "kaj dobim v zameno" žal ne moremo upoštevati. Za vse dodatne informacije smo vedno na voljo na info@freddy.si
Pozdravljeni, na vaš prejeti mail smo odgovorili 20 min po prejemu, saj se trudimo, da smo ažurni.
Barbara pozdravljeni, najlepša hvala za vaše mnenje. Upamo, da niso zadnje :)