Nedoporučuji. Při vrácení objednávky Vám již nevrátí platbu zpět. Nekomunikují, neodpovídají na dotazy ohledně reklamace, když máte dotaz k nové objednávce, odpoví hned. Nejsem jediná s touto zkušeností !!! Na vrácení peněz čekám skoro 3 měsíce, doložila jsem vše potřebné.
2023-09-04
OČKA O.
Google
2023-05-31
Kateřina P.
Google
U firmy jsem objednávala 2x. Poprvé (zkušebně, malou objednávku) bez problémů, podruhé objednávku větší. Během platby kartou došlo k ,,zamrznutí" PC, po následném obnovení stránky se mi objednávka zdvojila a to včetně 2x strhnuté platby. Ihned jsem se pokusila objednávku stornovat, ale zjistila jsem, že to nebude tak jednoduché. Firmu jsem tedy kontaktovala pomocí formuláře na jejich stránkách, psala jsem zprávu na FB, e-mail. Požadovala jsem storno jedné objednávky a vrácení peněz za ni. Bohužel bez odezvy. Peníze si strhli za obě, dostala jsem oznámení o odeslání objednávky s tím, že pokud mám jakýkoliv problém, mohu je neprodleně kontaktovat e-mailem. Opět jsem psala a opět bez odezvy... Zvažovala jsem zásilku nepřevzít, ale bojím se, že pak nebudu mít ani peníze, ani zboží, protože bych z nich zaplacenou částku těžko získávala zpět s jejich NEkomunikací.
Takže tuto firmu nedoporučuji.