Mašinca, service and trade, l.l.c.

Google

Zelo hitra dostava.

Google

Pozdravljeni, glede na to, da me sprašujete, kako sem bil zadovoljen z vašim odzivom na situacijo z dne 14 februarja, ko sem vam preko elektronske pošte poslal dopis, na kakšen način bom najhitreje prišel do novega rezila za akumulatorske sadjarske škarje. Ste se odzvali z mnenjem, da bo najbolje, da naročim preko spletne strani. Seveda, kot stranka domnevam, da za vas pomeni čim hitreje, dva dni mogoče tri dni. Izdelek sem dobil 21 februarja. Torej predlagam, da stranki podate vse informacije pri naročilu in pošteno bi bilo, da stranki sporočite, da rezervnih delov nimate na zalogi in da bo potrebno počakati dober teden in da mi daste možnost, da mogoče rezervne dele poiščem drugje. Verjetno ni potrebno omeniti, da je pomlad čas obrezovanja in kot profesionalni vrtnar, pričakujem da imate vsaj v pomladnih mesecih takšne rezervne dele na zalogi. Seveda ste se profesionalno opravičevali in poiskali izgovore v inventuri na makiti, vendar to ne pomaga sadjarju, ki je sedem dni pošteno stiskal zobe ob celodnevnem ročnem obrezovanju. Da pa ne bo samo palica, moja tema, bi dodal še korenček, kar pomeni, da sem do 14 februarja, vedno dobil profesionalno storitev z vaše strani. Lp. Sašo T.

Pozdravljen 1. Ker smo spletna trgovina, naročila sprejemamo preko spleta. Nič neobičajnega za spletne trgovine. To omogoča dobro sledljivost in hitro reševanje težav. 2. Podatek o zalogi je prikazan na spletni strani. V času nakupa ste že imeli informacijo, da jih nimamo na zalogi. 3. Da res je, naročilo ste oddali isti dan ko je Makita začela svojo letno inventuro, ki traja cele tri dni. Za ta čas je dobava blaga blokirana za vse trgovce, ne samo za nas. Nismo vam servirali izgovorov, samo dejstva. Torej smo naročilo lahko oddali šele v torek, robo prejeli v sredo in takrat ste tudi dobili obvestilo o prevzemu. 4. Teh nožev na zalogi žal ne držimo, ker so dragi, prodamo en set na leto in če bi imeli vse take dele na zalogi, bi propadli. To nam pa ni v interesu. Dobavni rok je (če ni inventure) dan ali dva, kar ni nič posebnega oz. dramatičnega.

Google

Vrei cena je bila, hitro so poslali. Krone vrei režejo. Makita.

Google

pozitivno presenečen nad odzivnostjo in prijaznostjo zaposlenih v podjetju Mašinca; zelo zadovoljen z dobavljenimi artikli; bom še dopolnil svojo delavnico z kar nekaj orodji, ki jih potrebujem pri vzdrževalnih delih na kmetijskih strojih

Google

Zelo super trgovina

Google

Daleč najbolj ugodna cena od vse konkurence. Hitro poslano naročilo, celo v istem dnevu.Hvala mašinca!

Google

Hitra dostava!

Google

Zelo zadovoljen z storitev

Google

najboljši!

Google

Zadovoljen z nakupom in hitrostjo storitve.

Google

NAKUPOVALI SMO ŽE PREKO SPLETNE TRGOVINE IN TUDI VTRGOVINI HOČE.V OBEH PRIMERIH NIMAMO PRIPOMB.ZELO PRIJAZNI TRGOVCI,KI ZNAJO SVETOVATI IN TI POMAGAJO Z NASVETI.TUDI V PRIMERU OKVARE APARATA TI POMAGAJO GLEDE GARANCIJE.VSE POHVALE.

Google

Zadovoljen s svetovanjem in hitro dostavo.

Google

prejel aparat in dokumentacijo po pošti manj kot v 24 urah, izredno dober aparat. Hvala.

Google

Odlična trgovina .Hitra dostava ,