Dolgo sem razmišljal kako odreagirati na take provokacije. Milslm da taka ocena me spremeni drugega kot povprečje ocen. Pa vendar vam bom odgovoril. Vsi zaposleni upoštevanjo tehnološki postopek: namestitev vozila na dvigalo zavarovanje vozila proti premikom ročno odvitje varnostnih vijakov dvig vozila označitev koles kontrola zračnosti zglobov odvitje koles z vozila odstranitev uteži z platišča pranje koles izpust zraka iz pnevmatike določitev postopka demontaže in montaže ter izbira primernega stroja ter orodja demontaža pnevmatike (po potrebi mazanje pnevmatike) izbor in zamenjava ventila oziroma “servis kit-a” mazanje pnevmatike in po potrebi tudi platišča montaža pnevmatike polnjenje pnevmatike z tlakom do 3.5bar (namestitev noge pnevmatike) kontrola tesnjenja ventila izbor in nastavitev polnilnega tlaka pnevmatike uravnoteženje statičnega in dinamičnega neravnotežja čiščenje in zaščita vijakov ter pesta proti koroziji ugotovitev potrebe po menjavi pnevmatik naprej – nazaj ali levo – desno privitje koles na vozilo spust vozila zategovanje vijakov z moment ključem z izbranim momentom Tukaj boste našli veliko razlik med kakovostjo naše storitve in storitvijo delavnice s katero ste nas primerjali. Oprema naše delavnice je najboljša možna ( računalniško voden stroj za menjavo pnevmatik, diagnostični center za uravnoteženje pnevmatik z laserskim merjenjem ... ) in je redno posodobljena. Od leta 2008 smo certificiran servis Michelin, kjer ne kontrolirajo samo storitev, opreme in prostorov temveč kompletno poslovanje podjetja. Naše cen nikdar niso bile najnižje, so pa fer cene za nivo storitve in seveda so javno objavljene. Ponosen sem na veliko stvari v naši delavnici, predvsem pa na zadovoljne stranke. Vaša ocena, bi bila veliko bolj relavantna in smiselna če bi vi bili oseba z imenom in priimkom kot večina drugih, ki jim ni nerodno pokazati, da je to njihovo osebno mnenje. Varno vožnjo vam želim
Žal mi je, da ne poveste zakaj tako nizka ocena . Tako bi vedeli kaj na izboljšamo .
Hvala za pohvalo , se bomo trudili še naprej .