Tako neprofesionalen odnos, da je vse skupaj že prav žalostno.
Začne se torej s ponudbo: Prva ponudba je bila, kot bi človek pričakoval seveda mikavna kar se cene tiče a je le ta bila napačna. Agent, ki je bil dodeljen za naša okna se ni javljal na telefon in je za 4to ponudbo, ki je končno bila pravilna potreboval skoraj 1 mesec. Razlika med 1 ponudbo in 4 ponudbna je bila kar naenkrat 1300e, njihov izgovor pa je bil, da je ravno v tem času prišlo do podražitve cenika.
Montaža: Montaža je bila sicer izvedena na korekten način in brez pripomb, vendar zmoti dejstvo, da so za blok, ki ima ogromno dvigalo (sami so to videli, ko si prišli na izmero) zaračunali skoraj 100e dodatnih stroškov za dostavo oken v 5 nadstropje. Seveda so kasneje do stanovanja vse spravili prek dvigala.
Servis: Po cca. pol leta uporabe se je pokvaril mehanizem za odpiranje/zapiranje rolet. Po izpolitvni spletnega obrazca je bilo potrebno čakati 1 mesec na njihov odgovor v katerem so nato napisali, da bo potrebno počakati še 1 mesec in pol, ker so vsi termini serviserja zasedeni.
Okna smo vzeli pri njih samo zato, ker je bil najkrajši dobavni rok vse ostalo pa je ena sama žalost. Mogoče so okna celo kvalitetna, vendar odnos MIKa pokvari vse skupaj.
2024-03-22
neznan
Google
Neprofesionalen odnos gospe Anje, ki nas je po vec kot 1 mesecu cakanja raje poslala k drugim ponudnikom, kot da bi si vzela cas in skupaj z nami poiskala resitev ter nam pripravila ponudbo.
2024-03-18
neznan
Google
Katastrofa... se prijaviš preko spletne strani za servis vrat... v mesecu dni ni odgovora.
2023-12-29
neznan
Google
...ho mandato mail ( direttamente dal loro sito) 15 giorni fa, man non ho avuto nessuna risposta! Posso capire la non comprensione della lingua, e questo vale anche per me, ma al giorno d'oggi esistono svariati tipi di traduttori, perciò,.... Poca serietà!
2023-11-22
neznan
Google
2023-11-09
neznan
Google
2023-11-07
neznan
Google
2023-04-19
neznan
Google
Pazljivo!!!
Na izmero oken pride brez metra. Potem vse obljubljajo do 100% vnaprejšnjega plačila. Potem se pa zatakne. Zjutraj na dan dogovorjene montaže dobim mail da gre moja prezračevalna naprava v proizvodnjo čez 1 mesec... Na tej točki bi znorel, pa nimaš na koga ker ne dvigujejo telefonov. Potem se s težavo dogovorimo za montažo cez par dni. Ko pride ta dan pošljejo monterja brez svedra, naprava pa naj bi se izgubila nekje na poti.
Seveda naročilo storniram in se pustijo prosit reci in piši en mesec da mi s težavo na koncu vrnejo denar.
Gregor iz uprave podjetja je bil zelo domiseln pri iskanju izgovorov zakaj denarja ni in ni...
Skratka katastrofa.
2022-12-01
neznan
Google
Scelti per le tempiste, ma hanno avuto un ritardo di 8 settimane. Commerciale malissimo per mancanza di comunicazione e arrogante. Montaggi frettolosi senza cura del particolare. Materiali discreti. Post vendita pessimo. Sconsigliatissimi!!!!!
2022-11-19
neznan
Google
2022-08-22
neznan
Google
2022-07-03
neznan
Google
Precej zmede in nestrokovnosti pri postopku naročanja. Montaža z napakami in veliko zamudo. Pritožbe ignorirajo. Ne bom več naročil pri njih.
2022-06-26
neznan
Google
Na sejmu smo naleteli na zelo aroganto prodajnico, ki se ji je zdelo izgubljnje casa, da se ukvarja z nami in nas je hkrati poslala v Bauhause po okna.
2022-04-10
neznan
Google
2021-12-22
neznan
Google
Katastrofa! Odsvetujem…
2021-12-22
neznan
Google
Okna: 5/10
Komarniki: -1/10 (v 3 letih smo zamenjali 4 komarnike, plus to da ko jih pokličeš za zamenjavo le teh, potrebujejo 1mesec da pridejo namestit.
#jajca
2021-08-20
neznan
Google
2021-08-05
neznan
Google
Katastrofa.
2021-02-19
neznan
Google
Dobra okna.
Zelo draga.
2019-11-24
neznan
Google
2019-07-01
neznan
Google
2019-03-15
neznan
Google
2019-03-11
neznan
Google
2019-01-30
neznan
Google
Prijazni svetovalci, primerljiva cena oken
2018-05-15
neznan
Google
Dobro svetovanje
2018-04-24
Oddaj svoje mnenje
Kontaktni podatki
Jarška cesta 10a, Jarška cesta 10b, 1000 Ljubljana, Slovenia