Sigurno najslabsa izkusnja spletne trgovine v Sloveniji. Dobavni rol izdelka na zalogi vec kot en mesec, seveda brez odziva na klice. Mocno odsvetujem.
2024-09-28
neznan
Google
Najslabša izkušnja spletnega naročila da zdaj. Zavajajo z dobavni mi roki, nobenega opravičila za zamudo, komunikacija katastrofalna, težko jih dobiš na telefon. Nikoli več ne naročim preko njih.
2024-09-24
neznan
Google
2024-09-23
neznan
Google
Totalno neresni. Ne odgovarjajo na mail, ko pokličeš, so vsi operaterji zasedeni. Nikakršne komunikacije oz. obvestila glede dobavnega roka. Zelo razočarana.
2024-09-23
neznan
Google
Naručen proizvod 2.9.24. Plaćeno odmah, pisalo je da je dostupan na web shopu i da dolazi do 5 radnih dana?! Danas je prošao 16. dan i naravno nema nikakvog infa pa sam odlucila napisati email. Dobila sam odgovor da se proizvod čeka!!! Uglavnom da sam bar prije pročitala recenzije nikad ne bi pomislila kupiti bilo šta, ali sada cu vidjeti kako ce se ovo zavrsiti. Sva sreća da nije veliki iznos, kao kod gspđ. u recenziji prije-1000€. Na telefon se nitko ne javlja!!!
20.9.24 dobila sam paket!!! Eto samo info za buduće kupce. Umjesto prvobitne 1 zvjezdice, stavljam 3 jer ipak sam dobila paket, nisam ostala bez novaca.
2024-09-20
neznan
Google
OK, vjerujem da ima nezadovoljnih kupaca, ali i to je pitanje koliko su jasni u svojim narudžbama i željama.
No, svojim bih iskustvom samo potvrdio neke od navedenih recenzija, a to je da su maksimalno korektni i odgovorni u poslovanju.
Naručenu robu sam dobio u predviđenom roku te sam jedan od artikala odlučio vratiti i zamijeniti za drugi, uslijed čega nije bilo nikakvih nejasnoća ili neprihvaćanja.
Ja zadovoljan!
2024-09-17
neznan
Google
Neresni do skrajnosti. Ne odgovarjajo na mail, ne javljajo se na telefonski klic. Vedno imajo vse operaterje zasedene. Glede mojega vracila narocenega izdelka bi imela samo eno kratko vprasanje, vendar zgleda da se bom morala zapeljat v Ajdovscino?, ce bo sploh kdo na delovnem mestu. GROZA
2024-09-11
neznan
Google
Vse super ... naročen zvočnik sem prejela v dveh dneh.
2024-09-11
neznan
Google
Tu sem kupovala nekaj krat sanitarno opremo , nazadnje je rekuperator. Cena je očitno ugodnjejša od drugih ponudnikov. Sicer, imajo precejšni problem z logistiko v smuslu komunikacije s stranko, ampak na koncu to nima vpliva na kvaliteto: kljub temu, da te takoj ne pokličejo, se ne odzovejo in etc, izdelek je vedno dostavljen hitro. Zadnjič ib nakupu rekuperatora sem vzela tudi montažo. Komunikacija je bila katastrofa, a sem se živcirala zastonj: bilo je treba le mali počakati, so mi sami kontaktirali, montirano ( dodelujejo z zunajnimi podizvajalci) pa je bilo že drugi teden po dostavi, kar je zeli hitro v primerjavi z aktualni roki na trgu, in na koncu vse je super.
2024-09-05
neznan
Google
eMundia nas vrača v temne čase real-socializma, nične ponudbe in ignorance potrošnikov. Nakup aparata se v primeru reklamacije spremeni v nočno moro, ko se na strani trgovine (eMundia) nihče ne oglaša na kakršnokoli obliko komunikacije, naj si gre bodisi za telefon ali elektronsko pošto. Posledica tega so natrgani živci in slab okus v ustih. Zelo slaba izkušnja, kar se tiče komunikacije med potrošnikom in prodajalcem.
2024-08-27
neznan
Google
Neodzivni na mail ali telefon. Podpora strankam katastrofa. Dobiš vedno samo odzivnik, klicev ne vračajo.
2024-08-19
neznan
Google
2024-08-11
neznan
Google
Pridni ,prijazni zelo
2024-07-15
neznan
Google
V spletni trgovini prodajali klimo po določeni ceni, naročim izdelek, izvedem naročilo z bančnim nakazilom, mi sporočijo, da je bil izdelek predan v obdelavo, nato pa mi četrti dan po prejemu plačila sporočijo, da izdelka ni več na zalogi in mi lahko ponudijo alternativo, katera je 30% dražja ali pa vrnejo kupnino. Nažalost zelo slaba izkušnja iz vidika kupca. Upam, da izboljšajo proces upravljanaj zalog pri dobaviteljih in ti ne omogočijo nakup nečesa česar ne morejo dostaviti.
2024-06-13
neznan
Google
2024-06-08
neznan
Google
2024-06-01
neznan
Google
Prime uplatu, zaborave poslati placenu robu!!??
2024-05-28
neznan
Google
2024-03-12
neznan
Google
2024-02-07
neznan
Google
Pošiljka bila dostavljena zavita v folijo. Katastrofa, prvič doživel nekaj takega!!!!
2023-12-21
neznan
Google
Katastrofalna usluga i korisnička služba.
Naručen proizvod koji smo navodno trebali čekati 4 tjedna, uz još jedan. Obećali su poslati oba zajedno. Nakon isteka vremena poslali su račun za jedan proizvod što mi je bilo sumnjivo pa sam poslala upit zašto na računu nema oba proizvoda da bi mi tad rekli da drugi neću ni dobiti i da su oni, bez pitanja, poslali samo taj jedan koji sam mogla dobiti već 4 tjedna prije.
Naravno, povrat novca nisu izvršili i ne odgovaraju više na mailove, a radi se o iznosu od preko 1000 EUR.
Užas!
2023-12-19
neznan
Google
Hujše trgovine in bolj groznega odnosa nisem doživel nikjer na tem svetu.
Naročil klimo z montažo,po skoraj dveh mesecih ne duha ne sluha o montaži.nakar ne montažer kliče da bo čez pol ure pri meni,ja nič spustit vse iz rok,predčasno šel iz službe,nakar mi montažer obesi klimo neki na pov in najde milion izgovorov da ne more namontirati klime ker naj bi bila napeljava v bloku napačno narejena,čeprav ima v bloku 30 ljudi zmontirano klimo in noben montažer ni omenil kar koli čez napeljavo.uglavnem po 1.tednu od kvazi montaže(slika v priponki) se izgovori nadaljujejo,jaz pa sem oba in emundio in montažerja prijavil na tržni inšpektorat in bom preko odvetnika vložil tožbo zoper oba akterja v tej zgodbi.
Nauk zgodbe-kupil prvič in zadnjič!
Vsem pa svetujem da se jih izognete če se le da
2023-11-23
neznan
Google
2023-10-18
neznan
Google
2023-09-20
neznan
Google
Katastrofa...!
Čakal pol ure pred vrati za izdajo blaga, zvonil, večkrat klical in nobenega odziva...
Tako da poiščite se boljšega ponudnika.