Prijaznost, strokovnost, učinkovitost in enovitost. Bravo. Uredijo vse dogovorjeno in še več. Stranko sprejmejo in postrežejo z nasmeškom na obrazu.
2021-02-10
Ivo K.
Google
2021-02-09
Davorin A.
Google
2021-02-07
Janoš �.
Google
2021-02-05
jasmin p.
Google
2021-02-04
Ivan H.
Google
Same dobre izkušnje.
2021-02-03
Sara J.
Google
2021-02-02
Rok Z.
Google
Najboljši trgovec VW vozil v Sloveniji!
2021-02-02
Benjamin K.
Google
2021-01-29
Amina M.
Google
2021-01-26
Light C.
Google
2021-01-22
Boštjan H.
Google
2021-01-21
K K.
Google
Če primerjam servis pred leti in danes se mi zdi, kot da to ni več ista avtohiša. V našem primeru je šlo za popravilo avta, ki je bil delno krit iz zavarovalnice, delno pa smo morali plačat sami. Pred leti si pripeljal avto ko si imel termin, predal ključe in avto, dobil nadomestno vozilo, in ko je bil avto gotov si dobil klic, prišel, dobil račun in ali si denar nakazal ali pri blagajni plačal.
Po novem pa je tako. Pripelješ avto in ga hočeš predati pa te še enkrat sprašujejo za vse podatke, ki si jih že oddal ko si delal termin. Neorganiziranost ter čim več kontakta v času korone!!!
Ostalo teče kot po maslu; ko je avto gotov dvigneš avto in dobiš informacijo, da po pošti pride račun, da se plača razlika popravila, ostalo poravna zavarovalnica. Vse super.
Drugo jutro telefonski klic , niste poravnali računa, pridite nazaj. Ni problema; sogovorniku Porscheja poveš kakšno informacijo si dobil od kolega dan prej, pa le ta to zanika. To tako ne gre, priti morate sem in poravnati račun. Prosiš če lahko denar nakažeš, ker si časovno omejen. Nakazilo je nemogoče; plača se pri nas na blagajni! Ker smo zaposlene osebe in nimamo avto hiše preko ceste, se pripeljem skoraj 30 km da plačamo le ta račun. Na blagajni vprašam, zakaj je nemogoče nakazilo pa me prijazna gospa samo debelo pogleda in pove da to ni res in da je nakazilo mogoče, in od koga ta informacija. Temu se le nasmejim, plačam če sem že tam, in si mislim svoje. Žal takšne neumnosti ne doživiš pogosto. Tukaj se gre za po nepotrebnem vstran vržen čas, in danes ko imamo omejitev občin in je zaželen čim manjši kontakt z ljudmi moreš pač prit v avto hišo in plačat račun.
Kar je do sedaj zame res pozitivnega v tej avto hiši je super narejeno delo, gospod P. Črnčec, ki se res posveti stranki in njenim potrebam ter prijazna gospa na blagajni.