Odnos do strank je katastrofalen!
Avto se nama je pokvaril na hrvaški avtocesti. Poklicala sva zavarovalnico zaradi asistence in nadomestnega vozila (ki nama pripada do 5 dni v tujini, ker imava paket Grawe Mobil SUPER!), na kar nama pove, da pa nadomestno vozilo vseeno ne pripada. Brez razlage, brez prijaznosti, brez sočutja do človeka v nezgodi… grozna izkušnja res. Grawe zavarovalnica, izgubljate stranke na tak nacin🙃