Učinkovito, hitro, preprosto, odlično za sodelovanje. Vse pohvale.
2024-09-17
neznan
Google
Dalec najslabsi medicinski center v sloveniji. Že samo dejstvo da se rajši ukvarjajo z google komentarji namesto da odgovarjajo na mail ali vrnejo klic pove več kot dovolj o kvaliteti samega centra. (Posodobitev mnenja) Mnenje je bilo objavljeno pred eno uro, odgovor lastnika v roku ene ure, ljudje pa na odgovor na mail oziroma napotnico cakajo po vec kot en teden. Patetično
2024-09-09
neznan
Google
2024-09-02
neznan
Google
2024-08-12
neznan
Google
2024-08-05
neznan
Google
2024-07-18
neznan
Google
2024-07-17
neznan
Google
2024-07-10
neznan
Google
1.7.24 komenda, narocen sem bil 17:15, pridem 5minut prej za usak slučaj hitim... 19:00 še vedno cakam... sicer dezurna zelo prijazna
2024-07-01
neznan
Google
Molim da mi se javite poslao sam i email i poruku da mi otvorite bolovanje ne odgovarate
2024-06-28
neznan
Google
Odzivni in profesionalni. Vedno zadovoljen.
2024-06-12
neznan
Google
2024-06-12
neznan
Google
Vse pohvale,takoj vse uredijo.Jaz nisem imela nobenih težav.
2024-05-14
neznan
Google
11.4.2024 poslala mail in izvide ,da potrebujem napotnico za nevrologa
Nobenega odgovora iz studia R Komenda
16.4.2024 ponovno poslala mail in izvide ,da potrebujem napotnico za nevrologa
Nobenega odgovora iz studia R Komenda
Klicala v klicni center ,če bi lahko govorila z odgovorno osebo (direktor) ker ni prvič ,da ne dobim napotnice ali izvida
Menda posredujejo mojo željo naprej odgovorni osebi in v primeru da se tako odloči ,me pokliče nazaj Hranim še vsa elektronska sporočila ,ko sem ker nekaj dni prosila za izvide krvi in urina ki sem jih nujno potrebovala za operacijo
Če mi v studio Adrialab ,ne bi pomagali ,bi mi priprave na operacijo ,zaradi površnega pošiljanja izvidov propadle .
Izvide so mi poslali ,ko jih nisem več potrebovala
Dvomim da bom zdaj dobila napotnico na katero čakam
Ker imam zaradi neozdravljive kožne bolezni probleme s psiho in hodim k psihiatrinji mi je zdravnica večkrat napisala ,naj tam rešujem svoje probleme .Žal pri psihiatrinji ne morem dobiti izvidov in napotnic
za specialista.
Zdaj razumem zakaj se ljudje obračajo na medije
Pozdravljeni
V zadnjem odgovoru navaja te zavajam javnost ,navajam neresnične podatke in da na vse maile odgovarjate v roku 2 dni
Prosim zs vaše odgovore brez zavajanja javnosti.
6.5.2024 prosim za napotnico za Petra Držaja
Mail poslan 9.33h
Do četrtka 9.5 2024
Nobenega odgovora
Kličem studio R
Ob 08:34h dobim povratni klic iz Tel št 051400080 ,da je napotnica izdana in mi jo bodo poslali na mail. Nič od tega ni bilo res.
Zakaj neresnične informacije z vaše strani?
Popoldan kličem ponovno in pošljem mail
Izvem,napotnica NI izdana !!!!
Zakaj sem napotnico dobila šele v petek 10.5.2024?
Zakaj navajate in zavajate javnost ,da več kot v 2 dneh opravite dolžnosti do pacientov?
Zakaj vas varuhi pacientovih pravic tako dobro poznajo kot kršitelje pravic pacientov,če sem jaz včeraj 9.5.2024 prvič klicala ?
Zakaj ne dobim recepta za kremo tako kot mi ga je izdala dermatologinje ??
Obnovljiv recept po 200 mg
Hvala za vaše iskrene odgovore
2024-05-10
neznan
Google
2024-05-06
neznan
Google
2024-03-20
neznan
Google
2024-02-20
neznan
Google
2024-02-15
neznan
Google
Zelo odzivni in prijazni, na telefon se oglašajo skoraj da takoj, v primeru da se ne oglasijo pokličejo nazaj. tudi komuniciranje preko mailov potekalo brez problema. Vse pohvale :)
2024-01-29
neznan
Google
Sicer je bilo osebje, kar sem imela osebnega stika z njimi v samem centru, še kar v redu, imajo malo zgrešeno centralno organizacijo. Da ne omenjam, da so v tem centralnem klicnem centru včasih precej zmotljivi, npr. nekako po nesreči ti prekinejo bolniški stalež... ne vem kdo skrbi za e-pošto, a tudi, ko tam ažurno pošiljaš izvide poškodbe in operativnih posegov povezanih z njo, tega ne vnašajo v tvojo kartoteko, kar te na koncu stane zdraviliške rehabilitacije, ki ti zaradi narave poškodbe in metod sanacije po zakonu pripada. Seveda na to nihče neodgovarja, nihče te niti ne pokliče, ko želiš posvet o nadaljnjih ukrepih in preveriti situacijo lastnega kartona...
2024-01-04
neznan
Google
Sicer redko zbolim, ko pa jih potrebujem, so tu. Prijazni in pridejo naproti. Tako klicni center kot osebje in zdravnica. Hvala, ker ste :))
2024-01-04
neznan
Google
2023-12-13
neznan
Google
Cakas par dni klic od zdravnice!!!! Katastrofa !!!