Gentile sig. Antonio, ci dispiace sinceramente che siamo giunti a dover coinvolgere le autorità per risolvere la questione legata al pagamento della sua visita presso la nostra clinica. È sempre nostro obiettivo mantenere un ambiente accogliente e professionale. La nostra clinica si impegna costantemente a offrire cure di alta qualità e un servizio impeccabile. Non è nel nostro stile dover ricorrere a misure così drastiche, poiché preferiamo risolvere eventuali divergenze in modo pacifico e collaborativo. Le sue cure non sono terminate, e saremmo più che disponibili a completare il trattamento in modo appropriato e professionale. Riteniamo che un dialogo aperto e rispettoso possa essere la chiave per risolvere questa situazione in modo soddisfacente per entrambe le parti. Siamo consapevoli che le controversie possono verificarsi, ma preferiamo affrontarle con maturità e rispetto reciproco. Speriamo che possiamo trovare una soluzione che soddisfi le sue esigenze e le permetta di continuare a beneficiare dei nostri servizi odontoiatrici di alta qualità. Cordialmente
Buongiorno, ci dispiace sentire che non ha trovato i nostri prezzi all'altezza delle sue aspettative. Apprezziamo comunque il suo feedback. Ci teniamo a sottolineare che i nostri prezzi sono basati sulla qualità dei nostri servizi e materiali utilizzati. Comprendiamo che i costi possono variare, ma ci impegniamo a offrire trasparenza nei nostri prezzi. I costi dei servizi sono pubblicati sul nostro sito web. Cordiali sauti
Salve, ci spiace non sia rimasto soddisfatto. Non conosco il suo caso, ma per quanto riguarda l'mplantologia usiamo viti della marca Neodent Straumann e le corone in zirconio della Ivoclar. Abbiamo riguardato i prezzi riportati sul sito e sono corretti. La ringraziamo comunque del suo punto di vista. Saluti
Spoštovani, zahvaljujemo se vam za vaše mnenje. Dejstvo je, da marsikdaj ne moremo vnaprej točno planirat časa za vsako storitev, ker vidimo dejansko stanje zoba šele, ko se pacient usede na stol in odpremo zob. Najbrž tudi vi ne bi bili zadovoljni, da bi vam delo pustili na pol, ko je čas rezerviran za vas mimo. Bomo vašo pripombo upoštevali v bodoče. Prijazen pozdrav
Spoštovani g. Klemen, veseli smo, da ste si vzeli čas in nas pozitivno ocenili. Najlepša hvala. Vašo pohvalo smo predali tudi dr. Gaji. Lep pozdrav,
Spoštovani, zahvaljujemo se vam za vaš pozitiven komentar in nas neizmerno veseli, da smo lahko dosegli vaša pričakovanja. Prijazen pozdrav
Gentile Sig.ra Emilia, molte grazie per la sua recensione positiva. Ci fa molto piacere sia rimasta soddisfatta del nostro servizio😊
Gentile sig. Fulvio, la ringraziamo molto per la sua recensione positiva. Cordiali saluti
Pozdravljena ga. Snežana, zahvaljujemo se vam za pozitivno oceno. Prijazen pozdrav, Ekipa klinike Primadent
Buongiorno sig. Enzo, ci scusiamo per l'attesa. Solitamente siamo puntuali e riceviamo all'ora definita. Però la colpa non è del tutto nostra. Ieri è arrivato in ritardo di 15 minuti al suo appuntamento perciò abbiamo preso il paziente successivo il quale ha avuto varie cose da fare e non abbiamo potuto lasciare i lavori a metà. Pensi se succedeva a lei. Per quanto riguarda i nostri prezzi, siamo trasparenti; è vero non siamo tra i più economici, però offriamo un servizio che solo poche cliniche sono in grado di offrire; altamente preciso con scannerizzazione digitale e i materiali delle migliori marche svizzere. Ci spiace sia andato via prima della consulenza e non abbia avuto modo di conoscere i nostri servizi e tantomeno i costi, dato che non ha ricevuto alcun preventivo. Nel caso cambiasse idea, è sempre ben accetto da noi in clinica.
Najlepša hvala, ga. Smilja 🙂.