The two of us were just off the plane from Ljubljana and heading into the mountains bike touring. One bike was having major gear issues and I couldn't sort the indexing.
We luckily stumbled across this shop. They were clearly very busy, but fitted us in immediately and diagnosed the problem. Bent derailleur, probably from the flight out. They quickly fixed it and we were on our way. Bike was perfect after that. They're top blokes.
Thank you 🙏
2024-06-05
neznan
Google
Serviser je res the best.
2024-05-28
neznan
Google
2024-04-09
neznan
Google
2024-02-20
neznan
Google
Vedno prijazni in ustrežljivi!
2024-01-26
neznan
Google
2023-12-04
neznan
Google
Zelo nesramen kustrasti prodajalec. Skace v besedo med mano in partnerko in isce prepir..
2023-11-20
neznan
Google
2023-11-10
neznan
Google
2023-08-17
neznan
Google
2023-07-28
neznan
Google
Vse so zrihtal tipi topi.
2023-06-22
neznan
Google
2023-06-19
neznan
Google
Great shop for all cycling related things (and probably more than just that). Staff is very helpful and knowledgeable.
2023-06-08
neznan
Google
2023-05-10
neznan
Google
Hvala za vse nasvete in pomoč pri nakupu kolesa.
2023-05-07
neznan
Google
2023-04-22
neznan
Google
Po dveh nakupih v Loški poslovalnici imam samo pohvale, res prijazno osebje v vseh kotičkih trgovine, ustrežljivi, strokovni, prilagodljivi in odzivni. Priporočam maksimalno, jaz se vsekakor še vrnem :)
2023-04-18
neznan
Google
2023-04-09
neznan
Google
Zelo zadovoljen, razumljivi in profesionalni prodajalci. Znajo svetovat....skratka Toop👍👍👍😁
2023-03-19
neznan
Google
Po predelavi dveh koles Giaint v e kolo so mi v podjetju, ki je predelavo izvedlo povedali, da servisov koles ne izvajajo, zato sem 20.12. 2022 pripeljal v Extrem Vital servis v Pu
štalu najprej prvo kolo. Serviserju sem ob predaji povedal, da servis kolesa ni bil opravljen več let, da je bila zamenjana veriga in je predelovalec kolesa nastavil tudi prestave. Izrecno sem poudaril, da želim podmazati sprednje vilice, zamenjati zavorno tekočino in podmazati zadnjo kaseto zobnikov za prestave. Serviser me je podučil, da se pri Giaintu prednje vilice ne mažejo, zavorna tekočina pa se ne menja, vendar jo bo vseeno zamenjal zaradi moje zahteve.
Kolo sem prevzel 21.12.2022. Cena 59€. Detaljnega pregleda kolesa ob prevzemu nisem opravil ker sem zaupal servisu. Med vožnjo sem opazil, da je serviser uravnotežil obe kolesu. Žal je bil to tudi edini poseg, ki sem ga na kolesu opazil.
4.1.2023 sem na servis nameraval odpeljati drugo kolo. Pred tem sem pogledal kako je bil opravljen servis prejšnjega kolesa; stara mast in prah vsepovsod, tudi na zavorah, cilindru in diskih. Klical sem servis in vprašal serviserja, če je zamenjal olje v zavorah. Potrdil je in še posebaj poudaril, da je okolico cilindra namazal s posebno tekočino, da olje ne razžira barve kolesa. Poudarjam, da nisem zahteval povrnitve denarja ampak samo potrdilo, da je zavorna tekočina zamenjana. Omenil sem, da sem opazil na kolesu le star prah tudi na mestih, kjer bi ga moral obrisati zaradi posega. Serviseviser je pričel kričati name po telefonu, da je to nekaj nezaslišanega, da ga nekdo lažno obtožuje, da imajo v podjetju več vrst servisov in mora stranka natančno določi kateri servis naj opravijo. S povišanim glasom mi je naročil, naj se s kolesom in računom oglasim pri nijih, kjer bo on odločal kaj je na kolesu naredil in mi morebiti del računa povrnil.
Kolesa na servis - po predelavi - nisem pripeljal zato, da bi na račun serviserja prihranil nekaj tolarjev ampak zato, da imam kolo poservisirano, podmazano in predvsem varno! Na Extrem Vitalu se ne nameravam več oglasiti in prenašati grozečega vpitje bradatega serviserja. Isto priporočam tudi potencialnim kupcem njihovih uslug ter prilagam nekaj fotografij "sevisiranega" kolesa:
2023-01-04
neznan
Google
Superschneller Service und freundliches Personal. Haben sich direkt um ein Problem gekümmert, als wir bei einer Tour durch die Stadt kamen. Preise auch absolut fair, kann den Laden nur empfehlen.